平时闲暇的时间多，除了经营这个小小的便利店，我想得最多的就是让客户记着我这个店。于是，我总琢磨一些能让主顾再来店里惠顾的小细节。
前段时间，老主顾不经意间的一句话给了我很大启发。
一天，老王来我店里买烟，付钱时问我：“我去买彩票，给你捎两注？”
因为是熟客，我也反面他客气：“行，那给我捎10块钱的。”
突然，老王像想起什么似的：“要不你店里也弄个彩票代卖点吧！你看咱们这四周也没有彩票投注站，买注彩票最近的地方都要坐两站公交车。”
其时，听了老王的话，我也觉得有点原理：四周的彩民不少，市场是有的。我便留意起这方面的信息，又对几个设在便利店中的彩票投注点进行考察，却发现了问题：一般的投注点都市挂几张彩票走势图，以便让彩民在投注时分析数据，这样我店里就要腾出一些原本摆放货物的空间。而且，由于彩票开奖一般都在晚8点以后，所以许多彩民买彩票选择在下午5点以后，而这个时间段正是店里生意的黄金时段。长此以往，可能会得不偿失。
于是，在便利店中设彩票代卖点的想法徐徐停顿了。
厥后，有几个常来店里买烟的主顾也经常在店里买几张“刮刮乐”彩票。我心想，既然不能满足主顾买彩票的愿望，何不换一种方式送给主顾“惊喜”呢？
接着，我推出了买工具赠送“刮刮乐”的运动。我发现客户对于这种只送不卖的“惊喜”求之不得：主顾购置工具后心里便发生了一份期待，它代表着好博体育之间并不是单纯的卖家和买家的关系，而是一种心照不宣的祝福，它像一座连心桥，紧密地连着好博体育。
这种只送不卖的“惊喜”，就像是每小我私家心里的太阳，暖暖的，不管结果是什么，这份期待才是最真最难得的。与此同时，我也赢得了消费者的认可与喜爱。
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