2016年末，在杭州，马云提出“新零售”的看法，他说：“从明年开始，阿里巴巴将不再提‘电子商务’这个说法。纯电商的时代很快就会结束，未来的十年、二十年将没有电子商务，取而代之的是‘新零售’。线上线下和物流结合在一起，才会发生新零售。”
这段话的配景其实值得玩味，差不多2016年前后，以美国市场为代表的零售业再度下滑，曾经每个市都市有的梅西百货，或者是大型市中心密布的Nordstrom这样有自制货有轻奢品的零售龙头店，都泛起销售额下降以及裁员风暴。
看似矛盾的一个事情，其实背后正在酝酿的厘革。
零售实体行业的下滑，电商平台的转型，无形中都在指向新的渠道融合问题，这并不是曾经传统的O2O模式，而是一个全新的，需要结合实体店、电商平台、互联网移动端和社会化媒体的全渠道零售体系，对于中国的彩票实体渠道而言，这一偏向看似遥远，但是以中国互联网生长的速度看，可能很快就会获得实现。
早几年，彩票实体渠道在一轮一轮的生存竞争下，首先借助了中国经济生长不均衡的配景下，固化了许多彩民用户，其次竞争下生存了一大批优秀的业主经营者。正是这两个强力的最大的资源，保证了在此前的互联网和实体店的竞争中，中国彩票实体渠道没有倒下。但是一个不容忽视的事实是，当前的实体彩票店业主，正面临着高速生长的互联网企业时刻在觊觎其用户资源，同时实体彩票渠道业主也极其渴望利用互联网手段生长自己的需求。
碰撞发生的火花往往是相互消磨和伤害，而新的理念也会让这些碰撞发生意想不到的价值。
时至今日，不会再有人把互联网和实体渠道绝对对立开来，如何更好地融合才是焦点问题。中国的经济生长不平衡问题，会恒久存在，而中国社会的老龄化也在加速，从外国彩票的生长经验看，这两个因素的存在都市让实体渠道有生存的空间，出于对信息资讯交流的渴望，出于对社交生活的需求，在国际上彩票店都是社会生活的重要部门，许多彩票店也成为社区里较为重要的人群聚集地。记者在荷兰看到当地的彩票店里常年聚集着社区四周的男性主顾，许多人围坐在店内大屏幕前寓目足球角逐和赛马赛狗角逐，时刻进行投注，彩票店的娱乐和社交气氛很是明显。同样在欧洲，法国彩票店往往不是很大，但是由于大量接纳自助设备，极大地节省了人力成本，一个业主在经营烟草和旅游纪念品的同时，可以兼顾到即开彩票和足球彩票和乐透彩票的销售，周围社区的许多居民买了就走，销量不小，但是压力不大。
客观说，中国的互联网生长凌驾欧洲许多国家，中国彩票行业可能走入实体和互联网融合生长的节奏比好博体育想象的要快许多。
未来的人工智能化产物，会解决彩票销售历程中的许多最费人力的部门，“它”会记着每个四周用户的买彩喜好和买彩纪录，会自动凭据此前的数据统计和角逐实际，为彩民提出解说和推荐，会自动资助彩民实现买彩的全自动化和智能化，彩民可以像上帝一样，走进彩票店(甚至在家)就完成购置的全部环节。而更多适合新技术的游戏玩法，好比视频类优势，好比实时类角逐，好比现场竞赛转播类的游戏，都市增加用户留存时间，增加彩民加入感的和互动性。到那个时候，每一个彩票店都不再只是简朴的售彩渠道，而是全新的社会交流生活中心，在充实荟萃电商和移动端之后，彩民的日常购物快递生活服务等需求，都市在这里获得解决。
马云的“新零售”可能对于所有的行业都有不小的改变，而这个改变恰恰是中国彩票行业当前迫切期待着的。（杨天婴）
评论正在加载...